Anna se je rahlo nasmehnila.
— Dober dan, Viktor Sergejevič.
Direktor ji je prisrčno segel v roko, kot bi pozdravljal najpomembnejšo gostjo.
V sprejemnici ni nihče izrekel niti besede.
Administratorka je zmedeno pogledovala od dekleta k direktorju.
— Oprostite … Se poznata?
Starejši gospod je presenečeno pogledal zaposlene.
— Seveda.
Njo pričakujem že več tednov.
Danes začenja svoj prvi delovni dan.
Po pisarni se je znova razširil šepet.
Nekdo je vidno odlegel.
Verjetno nova pripravnica.
Toda direktor je mirno nadaljeval:
— Dovolite, da vam predstavim novo vodjo našega dobrodelnega sklada in direktorico programa družbeno odgovornih projektov podjetja.
Več zaposlenih se je spogledalo.
Tudi najbolj izkušeni niso mogli verjeti svojim ušesom.
Anna?
V takšnih oblačilih?
Direktor je, kot da bi zaznal njihovo začudenje, nadaljeval.
— Vas preseneča njen videz?
Pogledal je dekle in se nasmehnil.
— Prav ona me je prosila, naj današnji dan poteka natanko tako.
Brez kakršnega koli opozorila.
Brez spremstva.
Brez službenega avtomobila.
Želela je videti, kako se naše podjetje obnaša do človeka, ki ga drugi ocenjujejo zgolj po njegovih oblačilih.
Nad prostorom se je razlegla težka tišina.
Administratorka je počasi povesila pogled.
Direktor je nadaljeval:
— Pred dvema letoma je prav Anna ustanovila sklad, ki je omogočil šolanje več kot tristo nadarjenim otrokom iz socialno šibkih družin.
Po njeni zaslugi jih je veliko že uspešno vpisanih na univerze.
O sebi pa Anna nikoli ni rada govorila.
Odraščala je v majhnem mestu na podeželju.
Njena mama je bila šolska knjižničarka, oče pa ključavničar.
Tudi ko je postala priznana strokovnjakinja na področju izobraževanja in dobrodelnosti, je še naprej nosila preprosta oblačila, saj je verjela, da si je spoštovanje treba prislužiti z dejanji, ne pa z dragimi blagovnimi znamkami.
Anna je mirno pogledala zaposlene.
— Danes sem dobila zelo pomemben odgovor.
Svojega imena sploh še nisem uspela povedati …
Pa so nekateri že odločili, kdo sem in koliko sem vredna.
Nihče si ni upal ugovarjati.
Drug za drugim so zaposleni začeli pristopati k njej.
Nekateri so se opravičili takoj.
Drugi niso zmogli niti dvigniti pogleda.
Administratorka je bila prva, ki je priznala svojo napako.
— Oprostite mi …
Niti poskusila nisem izvedeti, zakaj ste prišli.
Anna se je prijazno nasmehnila.
— Najpomembneje je, da iz tega nekaj odnesemo.
Vsak se lahko zmoti.
Toda spoštovanje do človeka bi moralo obstajati, še preden izvemo, kakšen položaj ima.
Tistega dne v podjetju niso odpustili niti enega zaposlenega.
Že naslednji teden pa je vodstvo uvedlo nove standarde za komunikacijo z obiskovalci in obvezno usposabljanje o poklicni etiki.
Pozneje so mnogi govorili, da je prav tisti nenavadni obisk spremenil vzdušje v pisarni bolj kot katero koli korporativno izobraževanje.
Za Anno pa je bil to le še en opomnik, da prave vrednosti človeka ni mogoče presoditi po njegovih oblačilih, obutvi ali zunanjem videzu.
