Feliks je mirno položil mapo na mizo.
Lukas se je še vedno nasmihal.
— In kaj je to?
— Dokumenti mojega transportnega podjetja.
Prodajalec je brez posebnega zanimanja odprl prvo stran.
Že čez trenutek je njegov nasmeh izginil.
Hitro je obrnil še nekaj strani.
Potem še nekaj.
Na naslovni strani je pisalo:
»Navarro Transportes S.A.«
Sledil je seznam voznega parka.
Osemindvajset tovornjakov, ki so bili vsak dan v uporabi.
Pogodbe z velikimi logističnimi podjetji.
In pismo banke o predhodno odobrenem financiranju za nakup nove serije vozil.
Znesek odobrenega posojila je presegal vrednost petih novih Mercedesov.
Lukas je prebledel.
— To… so vaši dokumenti?
Feliks je mirno prikimal.
— Da.
Moji vozniki delajo po vsej državi.
Čas je, da obnovimo vozni park.
K mizi je že hitel direktor avtomobilskega salona.
— Dober dan.
Moje ime je Alberto Rivera.
Najprej bi se vam rad osebno opravičil za vedenje naših zaposlenih.
Strogo je pogledal prodajalce.
Nihče ni spregovoril niti besede.
Feliks je mirno vprašal:
— Vam lahko zastavim eno vprašanje?
— Seveda.
— Če pri sebi ne bi imel teh dokumentov…
Bi se mi še naprej smejali?
Direktor je sklonil pogled.
Odgovora ni bilo.
Čez nekaj minut so Feliksa pospremili v ločeno sejno sobo.
Ponudili so mu kavo.
Pripravili podrobno poslovno ponudbo.
Toda odločitev je že sprejel.
— Hvala.
Vendar tukaj ne bom več kupoval.
Direktor je ostal brez besed.
— Dovolite nam, da popravimo napako.
Feliks je mirno odkimal.
— Tovornjake lahko kupim kjer koli.
Spoštovanja do človeka pa ni mogoče kupiti.
Zaprl je mapo.
Vstal.
In se odpravil proti izhodu.
Pri vratih se je ustavil.
Se obrnil.
— V štiridesetih letih za volanom sem srečal na tisoče ljudi.
Najbogatejši se redko hvalijo s svojim premoženjem.
Najrevnejši pa se nikoli ne norčujejo iz tujih oblačil.
Po teh besedah je odšel.
Teden dni pozneje je bilo največje naročilo za pet novih Mercedesov res oddano.
Toda pri drugem pooblaščenem prodajalcu.
Tam, kjer so starejšemu vozniku najprej segli v roko…
Šele nato pa ga vprašali, koliko vozil potrebuje.
Ko je vodstvo prvega salona izvedelo, da je izgubilo posel, je bilo že prepozno.
Lukas in Hector sta prejela disciplinske ukrepe ter ostala brez visokih mesečnih nagrad.
Direktor je spremenil pravila poslovanja prodajnega centra.
Od takrat so vsakega obiskovalca sprejeli z enakim spoštovanjem.
Kajti ena sama napačna sodba o človeku na podlagi njegovega videza je podjetje stala več kot pet novih tovornjakov.
